“17 años de compromiso por las familias ecuatorianas”
Festejamos con gratitud el 17° aniversario de Inmedical, un pilar en la asistencia médica inclusiva en Ecuador. A lo largo de estos años, hemos forjado un camino lleno de logros y compromiso, enfocados siempre en nuestra misión de ser un equipo dedicado a la administración de riesgos de la salud, generando valor para las personas, empresas y sociedad en su conjunto.
Desde nuestros inicios, la visión ha sido clara y anhelante: ser el modelo internacional y único en la administración de riesgos de la salud, creando valor y mejorando la calidad de vida de las personas. Nuestro propósito de llevar bienestar al mundo nos ha guiado y motivado a superar desafíos, innovar y expandir nuestras capacidades para atender con excelencia a nuestros afiliados.
Uno de los hitos más destacados en nuestra trayectoria es la expansión del modelo exitoso a Bolivia, Paraguay y actualmente la República Dominicana. Este logro ha requerido un esfuerzo empresarial significativo, creando alianzas estratégicas, analizando mercados, comprendiendo sus necesidades, invirtiendo y superando barreras de entrada con innovación y estrategia.
Además, hemos mantenido por más de 8 años la certificación a la gestión de la calidad ISO 9001, un testimonio del compromiso inquebrantable de la empresa con la excelencia en la entrega de servicios adaptados a las necesidades de nuestros afiliados.
Cada historia de salud que compartimos con nuestros más de 600,000 afiliados en toda la región nos llena de orgullo. Hemos tenido el privilegio de contribuir al bienestar de las familias emprendedoras, apoyar a las madres en su gestación y asistir en la llegada de nuevos miembros a la comunidad, así como salvar vidas en situaciones críticas y graves. Estas experiencias nos motivan a seguir trabajando con dedicación y pasión.
Inmedical se ha distinguido por ofrecer servicios diferenciados e innovadores que nos posicionan como líderes en el sector. Nuestros planes de salud son fáciles de contratar y han sido diseñados para quienes más lo necesitan, sin barreras de uso, sin pagos extras, sin carencias, sin preexistencias ni exclusiones, permitiendo su utilización inmediata y sin limitaciones.
Nuestro compromiso con la responsabilidad social se refleja en el desarrollo de campañas médicas en los sectores alejados, llevando medicina preventiva y curativa mediante las Unidades Médicas Móviles y las brigadas médicas. Además, impartimos charlas médicas para la prevención de las enfermedades más frecuentes en cada zona y creamos canales de comunicación efectivos para mantener informada a la comunidad.
La implementación de nuevas tecnologías ha sido fundamental en el proceso de innovación. A través de la telemedicina, nuestros médicos especialistas pueden atender a sus pacientes de manera inmediata y remota, sin la necesidad de acudir a un centro de salud, facilitándoles el acceso a salud, a veces muy complicado por las grandes distancias o las dificultades del traslado. También hemos incluido la opción de envío de recetas médicas digitales para que los medicamentos puedan ser retirados en nuestra red de farmacias a nivel nacional. Además, ofrecemos el agendamiento de citas médicas mediante WhatsApp y hemos lanzado la APP Inmedical, que permite administrar los planes contratados y programar citas médicas de manera eficiente.
En este 17° aniversario, queremos expresar nuestro más profundo agradecimiento a todos los que han sido parte de este camino. A nuestros colaboradores, cuyo compromiso, voluntad férrea, trabajo en equipo y solidaridad han sido el motor que impulsa nuestra misión. Cada esfuerzo, cada jornada y cada sonrisa compartida nos recuerdan que el verdadero valor de nuestra labor reside en las personas que hacen posible nuestro día a día. Su dedicación incansable y pasión por el bienestar de nuestros afiliados son la esencia misma de Inmedical.
Agradecemos de todo corazón a nuestros proveedores de servicios, como los prestadores médicos, hospitales, clínicas, centros médicos y profesionales de la salud, quienes en cada consulta médica e intervención quirúrgica cumplen con su deber de salvar vidas y velar por el bienestar de sus pacientes. Sin su experiencia y compromiso, no podríamos ofrecer la calidad de atención que nos define. Extendemos nuestra gratitud a quienes facilitan las comunicaciones, telefonía, internet, equipos, entre muchos otros que aportan diariamente a nuestro funcionamiento, permitiéndonos llegar más lejos y ser más eficaces en nuestro propósito.
Nuestra gratitud se dirige especialmente a la alta dirección, la gerencia general y la presidencia, que han sabido liderar la organización con sabiduría y eficacia, tomando las decisiones correctas y dirigiendo al equipo hacia la consecución de las metas. Su liderazgo ha sido fundamental para superar los retos que hemos enfrentado y para prepararnos para los que vendrán, siempre con la vista puesta en la excelencia y la innovación.
A las instituciones financieras, canales y corredores de seguros que han confiado en nuestra organización para poner la salud de sus clientes en nuestras manos, les decimos: gracias por su confianza y por ser nuestros socios en esta noble tarea.
Finalmente, a nuestros queridos afiliados, por quienes trabajamos arduamente; su bienestar es nuestra razón de ser. Cada vida que tocamos y cada historia de salud que construimos juntos nos llena de propósito y nos impulsa a seguir adelante con renovada energía y determinación. Gracias por permitirnos ser parte de sus vidas y por confiar en nosotros. Juntos, seguiremos construyendo un futuro más saludable y prometedor para todos.
Y así, con la misma pasión que nos ha guiado hasta aquí, Inmedical seguirá expandiéndose por toda Latinoamérica, llevando esperanza y cuidado a cada rincón donde exista una familia que necesite de nuestra protección.
Con cada nuevo amanecer, renovamos nuestro compromiso de velar por el bienestar de cada persona, sin importar cuán lejos estén, con la firme convicción de que nuestro deber es proteger la salud y la vida.
Por Xavier Ruiz Castillo
Gerente de Marketing y Comunicación.
